«Сбербанк» выполнил перевод дебетовых карт банка в овердрафтные или нет?

«Сбербанк» выполнил перевод дебетовых карт банка в овердрафтные или нет?

Большое количество клиентов российского коммерческого банка «Сбербанк» остались недовольны изменениями, произошедшими в структуре мобильного приложения организации. Был изменен статус дебетовых карт – теперь они получили наименование овердрафтные.

Обратите внимание, что при статусе «овердрафтные кредитные карты» клиент банка может брать микрозаймы, микрокредиты (то есть уходить в минус по своей кредитной карте). Таким образом, владелец карты может потратить большее количество денежных средств, при этом за данную операцию будет снимать определенные процент.

Из-за того, что изменение статусов кредитных карт произошло в одностороннем порядке, большинство участников остались не довольны работой данного финансового учреждения. Пользователь социальной сети «Facebook» заявляет, «Сбербанк нарушает правила договора. Еще вчера статус моей карты был дебет, теперь же овердрафт. Сотрудники банка не сообщили заранее о возможных сообщениях. На телефонной линии мне утверждают о технической ошибке системы. Я собираюсь отказаться от использования кредитной карты данного банка. Техническая ошибка банка обернулась долгими очередями и ненужными клиентам банка заявлениями?».

Спустя некоторое время после произошедших изменений руководство банка официально опровергло свою причастность к переводу дебетовых карт в категорию овердрафт. Как сообщает руководство, перевод дебетовой карты в овердрафт может выполнить только владелец карты в своем мобильном приложении или в одном из филиалов Сбербанка. То, что дебетовые карты отражались как овердрафт, было сделано для более корректного осуществления финансовых операций при оплате счетов и переводе денежных средств на другие счета. Ошибка будет ликвидирована до тридцатого сентября этого года – все дебетовые карты получат статус дебет.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

9 + 4 =