Как активировать карту Альфа Банка

Активировать карту Альфа Банка можно самостоятельно: в дистанционном режиме или через банкомат, а также с помощью сотрудников компании: по телефону или при личном посещении ближайшего отделения. Краткий обзор поможет понять, как проходит процедура активирования карты Альфа банка каждым способом и как пользоваться пластиком.

Через интернет

Прежде чем переходить к инструкциям, следует разобраться в терминологии. Когда клиент Альфа банка заключает договор о сотрудничестве: открывает счет для кредита или оформляет дебетовый пластик, в анкете он указывает кодовое слово. Его знание потребуется при обращении в колл-центр. Секретный ПИН код — цифровое значение, которое нужно выдается в конверте вместе с картой для совершения операций по пластику. Дистанционный режим проходит через официальный сайт Альфа банка или в мобильном сервисе Альфа-Клик.

Как активировать карту альфа банка через приложение

Альфа-Клик – это мобильное приложение, которое можно скачать на платформах: Play Market для мобильников и планшетов на базе Андроид и IOS для техники бренда Айфон. Пошаговый алгоритм действий:

  1. Зайти на ресурс и найти приложение «Альфа-Клик».
  2. Кликнуть на кнопку «Установить».
  3. По завершению процесса открыть сервис.
  4. В форме ввести номер карточки и запросить код.
  5. На мобильный телефон придет цифровое значение, которое требуется прописать в сервисе.

Этот код будет являться паролем для входа в систему, и фактически на этом шаге активация карты практические завершена. Остается задать (изменить при желании) ПИН код через одноименную клавишу и пользоваться пластиком.

Мобильные сервисы доступны только для современной техники.

В личном онлайн-кабинете

Официальный сайт Альфа банка подходит для тех клиентов, которые предпочитают пользоваться компьютером. Если человек уже является клиентом финансового предприятия, то регистрация не требуется. Пошаговая инструкция по активации карточки:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Перейти в основное меню, где на главной странице отображаются все активные счета и карты.
  3. Выбрать нужный пластик и нажать клавишу «Активация».

Теперь можно настраивать карту и проводить любые транзакции.

По телефону

Если нет возможности выйти в интернет, всегда можно обратиться в Телефонный Центр «Альфа-Консультант». Перед обращением следует приготовить паспорта. Для процедуры необходимо:

  1. Позвонить по номеру: из Москвы +7 (495) 78-888-78, для регионов — 8 800 200-30-30.
  2. В фоновом режиме нажать клавишу «4».
  3. Когда оператор поднимет трубку, необходимо сообщить о желании активировать карту Альфа банка, сообщить 16-значный номер пластика, свое ФИО, кодовое слово.

Через оператора можно подключить или деактивировать другие услуги по карте, например: SMS-оповещения «Альфа-Чек», установка запретов/лимитов.

Если человек забыл кодовое слово, то потребуется назвать серию и номер паспорта, а также дату рождения.

Через банкомат

Можно активировать карточку сразу в отделении банка, после ее получения, если воспользоваться банкоматом. Алгоритм действий:

  1. Вставить пластик в терминал.
  2. Ввести ПИН код, который прописан в закрытом конверте.
  3. Перейти в основное меню и нажать клавишу «Активация».

Через банкоматы можно проводить и другие виды банковских операций: снятие денег, переводы средств и т.д.

Как активировать зарплатную карту

В отличие от обычного пластика, карточку, на которую перечисляется заработная плата человека, активируется только через службу клиентской поддержки по телефону. Алгоритм действий:

  1. Набрать с мобильника или стационарного телефона номер 8-800-200-00-00
  2. В фоновом режиме нажать клавишу «4».
  3. Назвать оператору 16-значный номер пластика, свое ФИО, кодовое слово. серию и номер паспорта.

Сотрудник Альфа банка может задавать дополнительные вопросы, если усомнится, что карточку желает активировать ее настоящий владелец.

Как активировать бизнес-карту

Бизнес-карты или корпоративный пластик активируется таким же способом, что и зарплатный вариант, но с единственным отличием. После того, как введен номер колл-центра 8-800-200-00-00, необходимо в фоновом режиме нажать цифру «5».

Вы являетесь клиентом Альфа Банка?
Да
100%
Нет
0%
Проголосовало: 3

Частые ошибки, советы

Активация карточки любого банка – это ответственная операция. Нередки случаи, когда мошенники завладевают пластиком невнимательных клиентов. Банковские сотрудники советуют с ответственностью относиться к самой карте, к ПИН коду, который нельзя сообщать третьим лицам, а также к сервисам. Другие особенности активации и использования продуктов Альфа банка:

  1. В отличие от бизнес-карт и корпоративных пластиков, кредитные карты активируются также, как и стандартная карточка.
  2. Активация через банкомат доступна только в аппаратах Альфа-банка, терминалы компаний-партнеров для этой операции не подойдут.
  3. Карточка от Альфы World of Tanks активируется на сайте wargaming.net. В личном кабинете потребуется сделать привязку пластика к игре. Для этого в системе прописываются реквизиты карты (номер на лицевой стороне пластика).

Особое внимание следует уделить простым правилам безопасности. Когда человек получил карточку и вскрыл конверт с ПИН кодом, следует запомнить цифровое значение и уничтожить документ. Более надежный вариант, зайти в мобильный сервис и поменять код для входа на значение, которое человек точно вспомнит всегда. В случае утери или кражи пластика, необходимо сразу заблокировать счет, чтобы денежными средствами не смогли воспользоваться мошенники. Сделать это можно по телефону горячей линии, на официальном сайте или в веб-приложении, через любое отделение банка.

Клиент Альфа-банка всегда может защитить свои денежные средства с помощью специального полиса. Подробнее о проекте «Защищенная карта».

Наталья Еськова

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector