Открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет – отличная идея для прибыльного бизнеса. Однако бизнес через маркетплейсы связан с определенными рисками. Чтобы избежать провала, нужно изучить нюансы открытия ПВЗ «Яндекс Маркет».

Содержание

Кратко о ПВЗ Яндекс Маркета

Яндекс Маркет – это маркетплейс, который организует продажу различных категорий товаров. Площадка берет с селлеров комиссию за дополнительные услуги. На площадке представлен каталог с товарами, которые может заказать каждый. Получить купленный товар можно в ближайшем пункте выдачи.

Выгодно ли открывать пункт выдачи Яндекс Маркет

Эксперты рекомендуют начинающим предпринимателям задуматься об открытии пункта выдачи заказов Яндекс Маркет, так как уровень конкуренции на этой площадке сравнительно невысокий.

В последние годы маркетплейсы стали активно развиваться. Практически в каждом городе России есть пункт выдачи заказов Wildberries или Ozon. Что касается Яндекс Маркета, то пункты выдачи заказов или постаматы есть далеко не во всех населенных пунктах страны. Именно поэтому многие предприниматели задумываются о том, чтобы открыть ПВЗ в своем городе.

За 2022 год количество точек, где клиенты могут получить товар, купленный на Яндекс Маркете, увеличилось на 65%. При этом возросло и доверие покупателей к этому маркетплейсу, так как стоимость покупки за прошедший год повысилась на 17%.

Какие пункты выдачи можно открыть

Сотрудничество с Яндекс Маркетом может осуществляться в следующих вариантах:

Открытие брендированного пункта выдачи. В этом случае маркетплейс оказывает предпринимателю финансовую поддержку в размере 40000-100000 рублей. Но при этом предъявляет жесткие требования к помещению, где будет организована работа с заказами. Владелец ПВЗ в этом случае получает фиксированное вознаграждение за каждый переданный клиенту заказ – 100 рублей.
Подключение своего пункта выдачи к системе «Яндекс Маркет». В этом случае маркетплейс не требует от предпринимателя строго соблюсти все условия оформления торгового помещения. Финансовая поддержка предпринимателю в этом случае не оказывается маркетплейсом. За каждый переданный клиенту заказ владелец пункта выдачи получит денежное вознаграждение в размере 40 рублей.
Открытие пункта выдачи по программе «Легкий старт». Для партнеров, работающих по программе «Легкий старт», денежное вознаграждение составляет 2,25% с каждой товарной позиции.

Плюсы и минусы открытия ПВЗ «Яндекс Маркет»

Прежде чем стать партнером Яндекс Маркета, нужно изучить плюсы и минусы такого бизнеса:

Плюсы и минусы

Материалы для оформления ПВЗ маркетплейс «Яндекс Маркет» предоставляет бесплатно (таблички с расписанием работы пункта, бейджики, монетницы, постеры)

На протяжении первого месяца работы маркетплейс бесплатно рекламирует новый пункт выдачи, используя рассылки, таргет и другие виды рекламы

Маркетплейс оказывает финансовую помощь предпринимателям за оформление ПВЗ (от 50000 до 100000 рублей в зависимости от региона, где открылась точка);

Маркетплейс предъявляет лояльные требования к помещению, где открывается новый пункт выдачи (для предпринимателей из небольших населенных пунктов действует программа «Легкий старт»);

Можно выбрать несколько способов сотрудничества с площадкой;

При выходе на товарооборот в 4000000, партнер становится персональным менеджером маркетплейса.

За несоответствие внешнего вида пункта выдачи гайду маркетплейса бизнесмену придется платить штраф;

Нарушение режима работы пункта выдачи караются штрафом;

За неисправность сканера штрихкодов или его отсутствие партнеру также придется платить штраф;

Партнер несет персональную ответственность за товар, если посылка потерялась – владелец пункта выдачи платит штраф в размере объявленной стоимости товара (объявленная стоимость товара порой превышает цену этого товара);

Яндекс Маркет строго следит за состоянием пунктов выдачи заказов, поэтому каждый месяц владелец пункта обязан отправлять маркетплейсу фото точки, а каждые полгода – видео с нее;

Маркетплейс не предлагает бизнесменам франшизу, только сотрудничество.

Сколько стоит открытие пункта выдачи

Предприниматели, планирующие стать партнерами «Яндекс Маркета», должны быть готовы инвестировать крупные суммы денег в бизнес на старте. Ориентировочно бизнесмену нужно иметь капитал в размере 300000-500000 рублей. В стартовые расходы входят:

аренда помещения и проведение в нем косметического ремонта;
приобретение мебели и офисной техники.

Доходность бизнеса будет выше, если ПВЗ будет расположен в центре города, на оживленной улице. Отличным вариантом станет открытие пункта выдачи заказов неподалеку от крупного торгового центра или станции метро. Площадь помещения при этом должна быть не менее 15-20 м². Платить за аренду помещения нужно будет ежемесячно 30000-40000 рублей.

Приведение помещения в соответствие с эстетическими требованиями также потребует серьезных расходов. Если помещение нуждается лишь в косметическом ремонте, выполнить работы можно самостоятельно. Если же требуется проведение капитального ремонта, лучше нанять специалистов. В среднем на ремонт понадобится 50000-80000 рублей.

Для начала работы нужно купить мебель. В ПВЗ нужно поставить:

стол для распаковки товаров;
стойку для кассы;
примерочную кабинку.

Если выбирать мебель из раздела «Уценка», можно сэкономить деньги. Цена на товары из этой категории снижена, так как они имеют незначительные внешние дефекты. Ориентировочно на мебель и ее доставку нужно потратить 50000 рублей.

Обеспечить исправную работу ПВЗ поможет офисная техника. Нужно купить:

принтер;
онлайн-кассу;
сканер штрихкодов;
2 камеры для организации видеонаблюдения в клиентской зоне и в складском помещении.

На технику придется потратить примерно 18000 рублей. Кроме того, для удобства клиентов рекомендуется подключить услугу торговый эквайринг, с помощью которой у покупателей появится возможность оплачивать товары картой.

В процессе работы ПВЗ у предпринимателя будут постоянные расходы в виде:

выплаты заработной платы работникам;
оплату налогов;
оплату страховых взносов.

В таблице представлены примерные расходы по базовым статьям:

Вид расходов	Сумма
Расходы на аренду помещения	30000 рублей
Депозит за прошедший месяц	30000 рублей
Расходы на ремонт помещения	80000 рублей
Покупка стойки для кассы	9500 рублей
Покупка стола для распаковывания посылок	5900 рублей
Покупка примерочной кабинки	26200 рублей
Покупка онлайн-кассы	8000 рублей
Покупка принтера	5000 рублей
Покупка сканера штрихкодов	4000 рублей
Покупка двух камер для организации видеонаблюдения в клиентской зоне и в складском помещении	5000 рублей
Покупка стационарного компьютера или ноутбука	30000 рублей
Ежемесячная плата за коммунальные услуги и интернет-соединение	5000 рублей
Выплата заработной платы сотрудникам ПВЗ	60000 рублей
Налоговые отчисления и страховые взносы	30000 рублей

В зависимости от региона, в котором открывается ПВЗ, а также от размера населенного пункта, цены будут отличаться в большую или меньшую сторону.

Сколько можно заработать

Маркетплейс в качестве вознаграждения платит партнерам 5% от стоимости купленного клиентом товара, но не больше 250 рублей за одну единицу продукции.

Повысить доходность бизнеса можно, если принимать на ПВЗ дроп-офы. В этом случае партнер получает 30 рублей за каждый дроп-оф. Такой вид работы предполагает принятие на пункте выдачи товаров от непосредственных продавцов и передача посылок курьерам. Курьеры доставляют товар на склады.

Также можно получить дополнительную прибыль, если осуществлять экспресс-доставку заказов (DBS). Размер вознаграждения в этом случае составляет 40 рублей за каждую товарную позицию.

Еще одним вариантом дополнительного заработка на ПВЗ является передача продавцам товарных позиций, которые в течение долго времени не продаются. За каждый возврат партнер «Яндекс Маркета» получает 30 рублей.

ПВЗ получает 15 рублей с каждой товарной позиции, которую клиент вернул по тем или иным причинам.

Маркетплейс предлагает гибкие схемы начисления партнерам вознаграждений. Доход ПВЗ будет систематически повышаться, так как товарооборот будет расти.

Условия сотрудничества

Все условия сотрудничества с маркетплейсом отражены в договоре. Основными среди них являются:

открытие ПВЗ на одной из самых оживленных улиц населенного пункта;
открытие ПВЗ неподалеку от автобусных остановок, станций метро;
открытие ПВЗ на первом этаже крупного престижного ТЦ;
не допускает открытие пунктов выдачи товаров в подвальных помещениях и вблизи с санитарными зонами торговых центров;
помещение, где открывается ПВЗ, должно быть прямоугольным или квадратным, а высота потолков в нем должна быть не меньше 2,7 м;
в клиентской зоне ПВЗ обязательно должно находиться окно;
помещение должно иметь свободную стену, на которой можно разместить световой табло с вывеской маркетплейса.

Расширение сети ПВЗ и выход в другие регионы

Яндекс Маркет как виртуальная торговая платформа активно развивается в Москве и Московской области. Однако маркетплейс планирует в ближайшее время расширить географию, организовав работу ПВЗ в следующих регионах:

Астрахань;
Брянск;
Владимир;
Волгоград;
Воронеж;
Иваново;
Краснодар;
Красноярск;
Новгород;
Новосибирск;
Омск;
Оренбург;
Пермь;
Башкортостан;
Татарстан;
Рязань;
Самара;
Саратов;
Смоленск;
Тамбов;
Тверь;
Тюмень;
Удмуртия;
Ульяновск;
Челябинск;
Ярославль.

Несмотря на массу преимуществ и стремление руководства маркетплейса к развитию виртуальной торговой площадки, далеко не все партнеры Яндекс Маркета могут назвать этот бизнес прибыльным. Во многих регионах товарооборот через данный маркетплейс значительно ниже, чем на других аналогичных сервисах.

Место «ЯМ» среди наиболее известных маркетплейсов

Как открыть пункт выдачи заказов: пошаговая инструкция

Чтобы открыть ПВЗ «Яндекс Маркет», нужно:

Зарегистрироваться в качестве ИП или ООО. Начинающим бизнесменам выгоднее стать индивидуальными предпринимателями, так как в этом случае им придется платить сравнительно небольшой налог. При этом не нужно будет заполнять большое количество отчетной документации, необходимой для ООО.
Выбрать наиболее выгодный режим налогообложения. Оптимальным для работы на ПВЗ будет упрощенная схема налогообложения. В ОКВЭД нужно выбрать такие коды, раскрывающие специфику деятельности предпринимателя, как 52.10 и 82.99.
Открыть расчетный счет.
Выбрать точку для размещения ПВЗ, подготовить ее к работе, опираясь на список допустимых отделочных материалов, который размещен на официальном сайте маркетплейса. Целесообразно выбрать район города, в котором еще нет места, где клиенты могут забрать товары, купленные на Яндекс Маркете. Маркетплейс оценивает помещение и его расположение по 12 критериям и 100-бальной шкале. Чтобы заявка была одобрена, достаточно набрать 65 баллов. В случае одобрения помещения, маркетплейс предоставит партнеру все необходимые материалы для оформления точки. Согласно политике маркетплейса, все пункты выдачи должны иметь единообразное оформление.
Читайте также: Как найти помещение для аренды
Подать заявку на открытие ПВЗ, заполнив специальный бланк на официальном сайте маркетплейса и прикрепив фото подготовленного к работе помещения. Если маркетплейс ее одобрит, подписать договор. Если интернет-площадка на заявку ответит отказом, можно найти другой вариант размещения пункта выдачи заказов и подать заявку повторно.
Подписать договор аренды с владельцем помещения. Скан договора нужно отправить маркетплейсу через личный кабинет в течение 5 рабочих дней.
Организовать правильный документооборот. Для этого необходимо поставить онлайн-кассу, чтобы не иметь проблем с передачей налоговой отчетности в надзорные органы.
Активировать пункт выдачи, начать работу.
Самопродвижение. Маркеплейс с помощью разных инструментов рекламирует пункты выдачи, но дополнительно партнеры могут заниматься самопродвижением, чтобы повысить доходность бизнеса. Материалы для саморекламы маркетплейс предоставляет партнерам бесплатно.

Как продвигать пункт выдачи Яндекс Маркет

Маркетплейс организует рассылку для потенциальной аудитории нового пункта выдачи. Площадка в течение месяца публикует таргетированную рекламу, устанавливает в населенном пункте, где открылся пункт выдачи, наружную рекламу.

Также владелец нового пункта выдачи в целях рекламы может:

опубликовать информацию об открытии пункта выдачи в местных СМИ;
расклеивать рекламные объявления в районе;
раздавать проходим листовки с информацией о работе ПВЗ;
создать группу в социальных сетях;
обратиться за помощью в продвижении к местным блогерам.

Чтобы программа продвижения была эффективной, нужно учитывать портрет целевой аудитории. Аналитики рекомендуют разрабатывать таргетированную рекламу нового пункта «Яндекс Маркет», которая учитывает основные характеристики целевой аудитории.

Советы, часты ошибки, лайфхаки

Как показывают социальные опросы, проведенные среди партнеров Яндекс Маркета, выйти в стойкий плюс, открыв ПВЗ, довольно проблематично. Многие предприниматели не могут компенсировать стартовые расходы даже через 6-8 месяцев работы пункты самовывоза товаров ЯМ.

Эксперты полагают, что это связано с типичными ошибками, которые допускают бизнесмены, открывая ПВЗ «Яндекс Маркет». К ним относятся:

слабая реклама нового ПВЗ;
прием на работу в пункт выдачи сотрудников с неоправданно завышенной заработной платой;
формирование слишком большого количества сотрудников;
использование лишь одного способа сотрудничества с маркетплейсом.

Чтобы выйти на стабильно высокий доход при партнерстве с «ЯМ», эксперты рекомендуют:

Использовать маркетплейс как площадку для рекламы своего магазина. Для этого нужно, чтобы изначально предприниматель имел раскрученный интернет-магазин. В этом случае с помощью подписания договора о сотрудничестве с маркетплейсом, предприниматель расширяет потенциальную аудиторию своего магазина, увеличивает продажи в своем магазине через рекламу на маркетплейсе. Суммарно прибыль от открытия ПВЗ и работы интернет-магазина позволит быстро отбить расходы на открытие ПВЗ.
В небольших населенных пунктах рекомендуется за несколько недель до официального открытия пункта выдачи «Яндекс Маркет» создать сообщество в социальной сети и начать рекламировать там товары маркетплейса. Чтобы к моменту открытия пункта самовывоза товаров у предпринимателя была готовая целевая аудитория, необходимо занимать продвижением сообщества в социальных сетях. Для этого нужно публиковать на стене группы тематические посты, пополнять альбомы с фотографиями, отвечать на сообщения пользователей, приглашать новых подписчиков.
Необходимо постоянно заниматься аналитикой. Это поможет выявить наиболее востребованные товарные позиции. Именно на них и нужно делать акцент в рекламе ПВЗ в социальных сетях.

«Яндекс Маркет» — активно развивающаяся торговая интернет-площадка. На начало 2023 года в России было 10 000 пунктов, где покупатели могут получить купленный на этом маркетплейсе товар. Товарооборот на точках постоянно растет, а это значит, что сотрудничество с маркетплейсом – выгодный вариант бизнеса.

Читайте далее: