СМС уведомления повышают безопасность пользования картой. В случае действия злоумышленников с целью хищения средств держатель будет осведомлен и сможет сразу обратиться за помощью. Но если решено отключить СМС оповещение в Тинькофф, есть несколько простых способов.
Как отключить оповещения об операциях в Тинькофф
Целесообразно заблокировать опцию только при полной уверенности, что личные данные не окажутся в руках третьих лиц. Отключить мобильный банк Тинькофф можно любым удобным способом:
- Через приложение. Для этого на главной странице выбирают нужную карту, переходят в раздел «Управление счетами» и открывают доступные услуги. Далее выбирают «Оповещения об операциях» и отключают уведомления.
- Через личный кабинет. В списке продуктов выбирают «Настройки» и переходят в «Оповещения об операциях».
- Через службу поддержки путем отправки письма на почту или звонка на номер телефона горячей линии.
Даже при дезактивации банковской услуги Тинькофф бесплатно информирует о важных событиях. Это касается выписок по счету, пополнения, напоминания о предстоящем списании в счёт погашения долга, блокировки или активации карты, а также оповещения о безналичных расчетах.
Отключение услуги СМС информирования производится дистанционно, как и другие операции в Тинькофф банке. Если клиенту удобно это сделать через оператора, следует обратиться на бесплатную горячую линию 8 800 555-77-78 и сообщить о своем решении. Потребуется указать конфиденциальные данные, чтобы сотрудник убедился в личности звонящего. После этого услугу отключат. Аналогично действуют и при обращении в чат.
Любой вариант не представляет ничего сложного. При необходимости подключить услугу нужно действовать теми же способами.
Рекомендации по отключению услуги СМС информирования
Отказ от услуги объясняется разными причинами. Чаще всего это связано с нежеланием оплачивать сервис. Тинькофф установил тариф на услугу, каждый месяц с карты списывается установленная сумма. Размер платы небольшой, поэтому при активном пользовании платежным инструментом отключать оповещения неразумно.
Отказаться от услуги можно в следующих случаях:
- Если клиент не намерен больше пользоваться карточкой. Для дебетовых карт, по которым не предусмотрено годовое обслуживание, следует отключить все платные пакеты и убрать пластик подальше. Но для кредитных карт нужно оформить заявление на закрытие счета, поскольку отказ от дополнительных опций не избавит от обязанности платить годовое обслуживание.
- Если держатель использует карту редко, в самых крайних случаях. К примеру, оплачивает покупки 1 раз в месяц или реже.
- При отсутствии на карточке больших сумм.
Для кредитных карт услуга подключается обязательно. Чтобы всегда быть в курсе о всех движениях средств, отказываться от сервиса не рекомендуется. Ведь иначе в случае мошенничества держатель может не узнать о незаконном списании.
Как избежать мошенничества
Если по карте проведена мошенническая операция, необходимо быстро заблокировать платежное средство любым из способов:
- позвонить на горячую линию;
- через личный кабинет в разделе «Действия»;
- через СМС на номер 2273, написав в сообщении «Блок ХХХХ», где ХХХХ — последние 4 числа номера карточки.
Если с карты украли большую сумму, нужно писать заявление в полицию. Но найти виновных удается редко. Действия злоумышленников обычно происходят по плану: снятие небольшой суммы, затем ещё и ещё. Они же не владеют информацией о точной сумме на карте. Поэтому держателю лучше подстраховаться и следить за сообщениями от Тинькофф банка. Быстрая блокировка позволит избежать больших потерь.
Тинькофф плата за оповещение
Услуга SMS оповещения стоит недорого. Банки всегда устанавливают минимальные тарифы на нее, а иногда даже предоставляют ее бесплатно.
В Тинькофф банке стоимость за уведомления составляет 59 рублей в месяц. Это распространяется на дебетовые и кредитные продукты, включая карты Тинькофф Блэк и Платинум, если счёт ведётся в рублях. Для валютных карт ежемесячная плата составляет 1 $ или 1 евро.
Push уведомления Тинькофф
Пуш-уведомления можно подключить в личном кабинете. Чтобы убедиться, что сервис активен, нужно заглянуть в приложение «Клиенты и проекты».
Если клиент пользуется компьютером для посещения личного кабинета, то в первый раз ему автоматически будет предложено подключить пуш-уведомления. Даже если дан отрицательный ответ, в дальнейшем его можно изменить.
Разрешение на отправку можно дать через настройки. Но сообщения приходят, только если активно окно с конструктором или личным кабинетом CRM.
В мобильном приложении push-уведомления настроены автоматически. Если их нет, проблема скорее всего заключается в настройках. Можно попробовать выйти из учётной записи, а затем снова войти.
Пуш-уведомления — замена СМС оповещениям. При этом вся информация по активности карты отражается на экране. Настроить их можно следующими командами:
- перейти в раздел «Ещё», расположенным внизу экрана;
- зайти в «Уведомления»;
- активировать пуш-сообщения.
Таким образом можно действовать в приложении, установленном в мобильных устройствах на платформе Андроид и Айфон.
Отсутствие push-уведомлений может быть связано:
- с отключением сервиса «СМС банк»;
- с отсутствием интернета;
- с активацией всплывающих окон.
Отключение услуги СМС оповещения позволит сэкономить, но незначительно. Поэтому отказываться от нее стоит, если картой пользуются очень редко. В других случаях такая экономия может навредить, поскольку держатель не сможет вовремя принять решение о блокировке карты.
Читайте далее:
Кредитный эксперт.
Опыт работы в банке более 8 лет.
- Инвестиционные платформы, которые реально платят - 01.01.2023
- Рейтинг вкладов для физических лиц на сегодня - 05.03.2022
- SWOT-анализ: что это, из каких блоков состоит, примеры матрицы - 17.01.2022
Благодарю за информацию. Всегда отказываюсь от услуг смс-оповещения. Так как картой пользуюсь довольно часто и через мобильное приложение постоянно мониторю свой счет.Вам нравится комментарий?